Siparişinizle ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz?

tktxshop.com.tr olarak, alışverişinizden tamamen memnun kalmanız için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak, herhangi bir sorun yaşarsanız veya teslim edilen üründen memnun değilseniz, size yardımcı olmaktan ve birlikte bir çözüm bulmaktan memnuniyet duyarız.

Memnun değil misiniz? İşte çözüm sürecimiz:

Bir tüpün kullanımı serbesttir:
Birden fazla tüp sipariş ettiyseniz, ürünü denemek için yalnızca bir tanesini açabilirsiniz. Diğer tüplerin iade edilebilmesi için açılmamış ve mühürlü durumda kalması gerekir.

14 gün içinde iade hakkı:
Siparişinizi aldınız ancak beklentilerinizi karşılamadı mı? 14 gün içinde bize bildirin, sonraki adımları birlikte belirleyelim.

Kullanılmamış tüplerin iadesi:
Ürünü iade etmeye karar verirseniz, kullanılmamış tüpleri 14 gün içinde bize geri gönderebilirsiniz. Satın alma bedelinizin geri ödenmesini sağlayacağız.